(*) Phạm vi công việc : Chi phí nhân công, không bao gồm vật liệu đối với các Sự cố về điện, sự cố về ống nước,…………….. Các sự cố này được xác định sau khi nhận được mô tả chi tiết của gia chủ đến đường dây nóng và được xác nhận bởi công ty. Đối với vật liệu cần thay thế KHÁCH HÀNG có thể mua ở bên ngoài hoặc cung cấp bởi DỊCH VỤ với các tư vấn cho KHÁCH HÀNG Vật liệu phù hợp nhất và giá cả tương đương thị trường.
(**) Việc bảo hành chỉ được thực hiện đối với các vật liệu mà DỊCH VỤ cung cấp. Thời hạn bảo hành phụ thuộc vào tính chất của từng sự cố.
II. Nhà bạn đang bị tắt điện, đang bị tắt đường ống nước, bể phốt bị tắt, cửa nhà không thể đóng mở được, máy lạnh nhà bạn bị hỏng, tủ ghế nhà bạn bị hõng, Nhà bạn bị thấm, Bạn cần xây thêm phòng, Tường nhà bạ đã củ cần sơn lại, ….. mà bạn không có thời gian tìm hiểu và gọi thợ hoặc tự sửa chửa. Hảy gọi ngay cho chúng tôi đường dây nóng 09………… Chúng tôi sẽ xác định các sự cố và định giá trên điện thoại một sự cố chỉ 50k (*) và cam kết từ khi có điện thoại cho đến khi có nhân viên phục vụ quý vị không quá 30 phút. Và cam kết chất lượng dịch vụ chúng tôi đưa ra là hàng đầu và bảo hành(**) khi sửa chửa.
III. Quá trình tiếp nhận xữ lý thông tin khi nhận sự cố từ khách hàng :
KHÁCH HÀNG gọi vào đường dây nóng cho DỊCH VỤ => 10 phút sau DỊCH VỤ sẽ gọi lại và xác định giá nhân công nếu KHÁCH HÀNG mô tả đủ thông tin ( trong trường hợp KHÁCH HÀNG mô tả chưa rỏ thì DỊCH VỤ đến ngay nhà gia chủ để khảo xác và thỏa thuận giá tại nhà KHÁCH HÀNG) => 20 phút sau DỊCH VỤ sẽ có mặt tại nhà KHÁCH HÀNG để tiến hành công việc.
Rất hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng!
Liên hệ: 0915666049
[/chitiet]
